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Fehlersuche Hausnummer fehlen nach Update der Europakarte
#1
Hallo Zusammen,

ich habe einen RFC V, Baujahr 2017.  Vor ein Paar Wochen habe ich das neue Karten-Update (Naviextras Europakarte 15.2) für R-LINK2 erworben und erfolgreich installiert.
Leider sind seit dem neuen Update keine Hausnummern mehr verfügbar. Man kann bei der Adressensuche die Strassen finden aber wenn man die Hausnummer eintragen möchte, ist der Bereich ausgegraut und gibt die Meldung, dass für diese Strasse keine Hausnummern zur Verfügung stehen. Ich habe es beliebig mit dutzenden Adressen versucht, leider immer mit der gleichen Meldung gescheitert. Ich habe über die Jahre das Kartenupdate regelmäßig durchgeführt und bei den vorherigen Versionen war das nie ein Problem.

Ich habe jetzt bereits zwei mal neu installiert aber leider ohne Erfolg. Ich habe als Referenz ein Paar Fotos beigefügt.

Hat jemand vielleicht dieses Problem auch gehabt und behoben können?

Vielen Dank und Gruß,

Mehmet
           
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#2
Hallo Mehmet,

woher genau hast Du das Kartenmaterial über die Toolbox heruntergeladen?

Die aktuellsten Karten vom Hersteller NNG in Ungarn haben die Versionsnummer 2026.03:

https://renault-mapupdate.naviextras.com...nks-footer

Auch wichtig - welche R-Link2 Softwareversion ist im Fahrzeug?

Liebe Grüße
Udoa
RFC = Renault Espace V dCI 160 EDC Initial Paris in Cassio-Grau, Innenausstattung Nappa-Leder Maroon/Cameo-Grey, Innenharmonie Maroon Initial Paris, EZ 07/2015, normaler Tempomat, Sonderausstattung: Head-Up-Display, Reserverad, Comfort Paket (Rückfahrkamera und Parkassistent), Winterpaket (beheizte Frontscheibe, Sitzheizung auch hinten, Scheinwerferreinigungsanlage), Ladeschutzkante in Chrom. R-Link2 7.0.24.166
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#3
Hallo Udo,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. Ich habe es über Renault Media Nav Evolution Toolbox heruntergeladen.
   


R-Link2 SW ist Version 3.3.16.986
   


Was mich aber stutzig macht: Bei dem Link, was Du geschickt hast, kostet das einmalige Update EUR 129 und ich habe nur EUR 67,49 bezahlt.
Anfang August habe ich eine Email von Ryan from Naviextras erhalten mit dem Betreff "Die Wartezeit ist vorbei! Die neuesten Europakarten sind endlich da!" Ich frage mich jetzt, was ich überhaupt gekauft habe.  Augeverdrehen

   

Liebe Grüße,
Mehmet
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