Fehlerdiagnose Meldung: AdBlue vor 2400 km

[TREIHH]

Moin Udo,

Danke für deine Antwort. Da ich selbst erst einmal schauen musste was Actis und OTS ist, habe ich die Erklärung mal hier mit eingefügt falls andere auch darüber stolpern. Gerade Actis habe ich schon mehrfach irgend wo gelesen, aber nie wirklich hinterfragt oder recherchiert.

die ersten Fshrzeuge mit AdBlue hatten einen Softwarefehler in Hinsicht AdBlue. Nachdem dieser Fehler nicht schnell gefunden wurde, sind Fahrzeuge sogar ausgefallen.
Eine Actis oder OTS hatte das Problem behoben.

Genau die Angst hatte ich auch. Zum glück, zählte er nicht weiter runter. Ansonsten wäre ich glaube ich wirklich "am Arsch" gewesen. 

Nach Ablauf der Garantie wird eine OTS kostenfrei durchgeführt, eine Actis wird fakturiert. Aus Deinen Unterlagen geht es nicht hervor, unter welcher Maßnahme die Bereinigung erfolgt ist.

Was meinst du mit: "...unter welcher Maßnahme die Bereinigung erfolgt ist"?

Bleibt aber noch die

Frage: Kommt jemand von Euch an diese Changelog der Firmware 5U00 ran und was ist diese "Ref.-Konfig.datei F188: 237010695V"?

wo bekommt man dieses Changelog her? Im IT-Bereich ist das ohne ein Changelog gar nicht denkbar. Ich spiele keine Firmware ein, wenn ich nicht weiß, was sie bewirkt, welche Fehler sie behebt und welche Änderungen damit verbunden sind. Nu so kann ich als Administrator entscheiden, ob das einspielen der Firmware notwendig ist. 

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■ Renault – ACTIS & OTS erklärt

◉ ACTIS (bei Renault)

ACTIS ist das interne technische Informationssystem von Renault.

Dort stehen:
✅ bekannte Serienfehler
✅ technische Mitteilungen (TSB – Technical Service Bulletins)
✅ Reparaturverfahren
✅ Software-Updates
✅ modifizierte Ersatzteile

Wenn in deiner Diagnose steht:

„Siehe ACTIS Nr. xxxx"

bedeutet das:
Der Fehler ist bei Renault bekannt und es gibt eine offizielle Reparaturanweisung dafür.

➜ ACTIS ist keine Rückrufaktion, sondern eine interne Werkstatt-Anweisung.

◉ OTS (bei Renault)

OTS bedeutet bei Renault:
Opération Technique Spéciale
(deutsch: Technische Sonderaktion)

Das ist eine Serviceaktion des Herstellers.

Unterschied zu einem Rückruf:

OTS                                      | Rückruf
-----------------------------------------+---------------------
Meist nicht sicherheitsrelevant          | Sicherheitsrelevant
Wird oft nur bei Werkstattbesuch gemacht | KBA-pflichtig
Kostenlos                                | Kostenlos


Eine OTS kann z.B. sein:
- Software-Update Motorsteuergerät
- Austausch eines Sensors
- Nachbesserung an Kabelbaum
- Änderung eines Bauteils

Wenn „OTS offen" im System steht:

➜ Dann gibt es eine noch nicht durchgeführte Serviceaktion für dein Fahrzeug.

◉ Typische Kombination in einer Diagnose

Zum Beispiel:

Fehler PXXXX – siehe ACTIS
OTS 0XXXXX offen

Bedeutung:
- Das Problem ist Renault bekannt (ACTIS).
- Es gibt ggf. eine Serviceaktion (OTS), die erledigt werden sollte.